Política de envíos

Procesamiento de pedidos

• Envío gratuito en todos los pedidos.
• Actualmente solo realizamos envíos a EE. UU. y Canadá.
• El tiempo de procesamiento de los pedidos es de 1 día hábil. Tenga en cuenta que durante días festivos o promociones (como el Prime Day, el Black Friday, etc.), este tiempo puede variar. Gracias por su paciencia; nuestros productos sin duda valen la pena la espera.
• Los pedidos realizados correctamente recibirán una confirmación por correo electrónico con los detalles del pedido. Si no recibe el correo electrónico, revise su carpeta de correo no deseado o contáctenos a través de info@alloymantools.com o WhatsApp para obtener confirmación.
• Tenga en cuenta que no realizamos envíos a apartados postales . Gracias por su comprensión.

Elegiremos la mejor opción logística para usted según su dirección, la naturaleza de la mercancía y otros factores.

Días hábiles estimados de entrega:

Envío estándar:

• Estados Unidos: 2-7d.
• Canadá: 2-7 días.
• Otros países: 5-15 días.

Envío exprés: 1-3 días.

Consejo: El plazo de entrega de los accesorios es de entre 5 y 15 días.

Excepto los accesorios, entregamos en un plazo de 3 días, pero puede haber algunas direcciones remotas donde la entrega en 3 días no sea posible. El plazo de entrega más rápido para algunas direcciones es de 5 a 6 días.

Cómo rastrear tu pedido

Te enviaremos los detalles de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real. Si no recibes el correo electrónico, revisa tu carpeta de spam o contáctanos por correo electrónico o WhatsApp si tienes alguna pregunta.

No nos hacemos responsables de los envíos que puedan verse afectados por aduanas, desastres naturales, transferencias de UPS al transportista local en su país, huelgas o retrasos en el transporte aéreo y terrestre, ni de los gastos adicionales, aranceles aduaneros o cargos posteriores.

Daños causados ​​durante el transporte

Si su pedido de Alloymantools resultó dañado durante el transporte, con mucho gusto le ofreceremos un reemplazo gratuito; por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del formulario de contacto.

Tenga en cuenta que deberá proporcionarnos:

1. Fotografías del artículo dañado.
2. Fotografías del embalaje dañado.